De regering van IJsland heeft een overeenkomst getekend die Microsoft de enige IT-leverancier maakt voor de gehele publieke sector van het land. Microsoft 365 wordt het gemeenschappelijke cloudplatform voor alle publieke diensten en zal ongeveer 20.000 eindgebruikers dienen. Het is de eerste keer dat een land ervoor kiest om met slechts één IT-partner samen te werken.
De introductie van Microsoft 365 heeft meerdere voordelen, zo zullen alle licenties verzameld zijn op één centrale plek, in plaats van verspreid over verschillende instellingen. Daarnaast maken de cloud diensten effectievere communicatie en samenwerking tussen medewerkers mogelijk. De overeenkomst biedt dus verbeterde overheidsdiensten voor het land en tegelijkertijd grote besparingen.
De IJslandse regering besloot in december 2015 om hun digitale infrastructuur te moderniseren. Op dat moment hadden overheidsinstellingen meer dan 100 verschillende leveranciers, die werden beheerd door ruim 100 IT-managers. Met de nieuwe overeenkomst zal de gehele publieke sector draaien op Microsoft 365; een van de belangrijkste doelstellingen is om activiteiten te stroomlijnen en IT activiteiten van de overheid te vereenvoudigen.