Dynamics 365
Recent heeft Microsoft aangekondigd met een nieuw cloud-based aanbod van hun ‘Dynamics’ software te komen: Dynamics 365. Dynamics biedt zowel CRM als ERP functionaliteit.
Wat is Dynamics 365
Dynamics 365 onderscheidt zich door verregaande integratie met de volgende bijgeleverde diensten en software:
- De zakelijke Office 365 suite, wat o.a. de Office 2013/2016 applicaties bevat.
- Workflow & Powerapps, applicaties die users in staat stellen zelf zaken te automatiseren.
- Azure IoT, een cloud-based service voor het verzamelen en analyseren van data gegenereerd door allerlei sensoren.
- Cortana Intelligence, een suite clouddiensten die o.a. zijn gericht op het geautomatiseerd analyseren van uitzonderlijk grote hoeveelheden data.
Zeer granulair
Microsoft heeft aangegeven dat men van plan is om de dienst – vergelijkbaar met het huidige licentiemodel van het zakelijke 365 aanbod – aan te bieden in ‘delen’ die zijn gericht op specifieke ‘functies’ (Financials, Field Service, Sales, Operations, Marketing, Project).
Daarnaast heeft men aangeven een apart aanbod te hebben voor het MKB en een apart aanbod voor de grotere bedrijven in de vorm de gebruikelijke ‘Business’ en ‘Enterprise’ licenties.
Microsoft komt waarschijnlijk op korte termijn met meer details over deze nieuwe dienst die wij uiteraard graag weer met u delen.
Nieuw in 365: Microsoft Bookings
Microsoft heeft recent een handige nieuwe dienst aangekondigd die beschikbaar gaat komen voor de zakelijke Office 365 gebruikers: Microsoft Bookings.
‘Self-Service’ afspraken
Deze dienst is voornamelijk bedoeld om uw relaties zelf hun afspraken te laten maken middels een speciaal daarvoor ingerichte webpagina in 365. Hieronder een kort overzicht van de functies van deze nieuwe dienst:
- U en uw relaties kunnen zelf hun afspraken boeken en aanpassen
- Optie voor verschillende pagina’s voor verschillende afdelingen
- Web-app die geoptimaliseerd is voor zowel computers als telefoons
- Boekingsbevestigingen en herinneringen voor u en uw relatie
- Integratie met de persoonlijke agenda van u en uw relatie
- Totaaloverzicht van alle geboekte afspraken bij alle medewerkers
- Automatisch aangemaakte contactenlijst met door relatie tijdens boeking opgegeven contactgegevens
Om u een beter beeld te geven van de ervaring voor uw relatie hier een kleine animatie:
Interesse?
Zodra meer bekend is over de datum waarop de dienst beschikbaar is, melden wij dit via dit nieuwskanaal. Voor meer informatie over of hulp bij deze nieuwe dienst of andere 365 gerelateerde zaken kunt u altijd contact met ons opnemen.
Bevio wenst u een prettige vakantie!
Na een jaar volop in de ‘Cloud’ gewerkt te hebben is het nu de tijd om eens boven de ‘Cloud’ uit te stijgen op weg naar uw vakantiebestemming!
Al diegenen die nog op vakantie gaan wensen wij een mooie tijd toe. Degenen die al terug zijn hebben vast al weer genoeg energie opgedaan om volop verder te gaan in de 365 cloud.
Voor degenen die hun zakelijke data nog niet in Office 365 hebben ondergebracht is dit nu misschien een mooi moment om dit alsnog te doen. Zo kunt u zichzelf tijdens uw vakantie nog meer ontspannen, gezien u zich over de veiligheid en bereikbaarheid van u data helemaal geen zorgen meer hoeft te maken.
Met vriendelijke groeten uit een zonnig Den Bosch,
Het Bevio Team
Documentbeveiliging met RMS
RMS staat voor Rights Management Services en is een dienst die Microsoft aanbiedt om documenten te beveiligen. De dienst is beschikbaar als onderdeel van bepaalde 365 abonnementen, maar kan ook los worden bijgekocht.
Wat is RMS?
Het is met deze dienst mogelijk om het gebruik van een specifiek document af te grendelen. Denk hierbij aan het beperken van de mogelijkheid tot aanpassen of het gebruik ervan te beperken tot specifieke personen. Dit kunnen personen zijn binnen uw organisatie of binnen een andere organisatie.
Het grote voordeel van de beveiliging door middel van RMS is dat - ongeacht wat er met het document gebeurt of waar het zich bevindt - de beveiliging onderdeel blijft van het document. Een voorbeeld: uw collega stuurt per abuis een vertrouwelijk document per email door naar een derde. Niets aan de hand, want u heeft met behulp van RMS aangegeven dat alleen uw collega het document kan inzien. De derde kan het document dus niet openen, aangezien dit versleuteld is.
Tevens is het voor ons als beheerder mogelijk om bovenstaande beveiliging geautomatiseerd toe te laten passen op uw e-mail en op uw documenten in SharePoint online.
Hoe kom ik aan Azure RMS?
De ‘Azure RMS’ service is inbegrepen in de Office 365 E3 en hogere abonnementen. Daarnaast is het mogelijk om deze dienst los bij te kopen. Dit kan in de vorm van een ‘Azure Rights Management Premium’ licentie vanaf €1,70 per gebruiker per maand of als onderdeel van de ‘Enterprise Mobility Suite’ wat ca. €7,85 per gebruiker per maand kost. In het laatste geval is ook o.a. geavanceerd apparaat beheer middels ‘Microsoft Intune’ en geavanceerd gebruikersbeheer middels ‘Azure AD Premium’ inbegrepen.
De genoemde prijzen kunnen wijzigen!
Interesse?
Voor meer informatie over deze dienst kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij informeren u graag over alle ins en outs van deze extra beveiligings-laag van Microsoft. Teven zijn we de partij bij uitstek om deze voor u te configureren.
De toekomst van SharePoint
Kortgeleden heeft Microsoft een en ander uit de doeken gedaan over hoe SharePoint zich verder gaat ontwikkelen. Hier volgt een kort overzicht van enkele van de nieuwe features:
Wijzigingen aan de ‘look & feel’
Microsoft is met als doel het toegankelijker maken van SharePoint een en ander aan het veranderen aan de ‘gebruikersinterface’ van SharePoint. Een aantal voorbeelden:
De SharePoint homepage
Waar men eerst een pagina kreeg met tegeltjes die doorverwezen naar verschillende sites is deze pagina vervangen door een ‘homepage’ waar o.a. recent en regelmatig bezochte sites en documenten zichtbaar zijn.
Nieuw uiterlijk voor ‘bibliotheken’
De documentbibliotheken hebben een oppoetsbeurt gehad. De vernieuwingen zijn voor een groot gedeelte kosmetisch of wijzigingen aan de indelingen en plaatsing van knoppen en functies. Daarnaast zijn er natuurlijk enkele nieuwe functies toegevoegd. Denk hierbij aan de mogelijkheid om documenten bovenin de bibliotheek vast te ‘pinnen’ en de mogelijkheid om snelkoppelingen – het zij naar websites het zij naar documenten op SharePoint – in te voegen.
SharePoint app voor de mobiel
Microsoft is druk bezig met een app voor tablets en telefoons waarmee men hierop gebruik kan maken van de Teamsite. Voor IOS is deze app reeds uitgekomen, meer info vindt u hier en de app downloaden kunt u hier. Voor andere mobiele besturingssystemen – met name Android – komt de app later dit jaar.
Topje van de ijsberg
Bovenstaande zijn enkele van de veranderingen die voor SharePoint gebruikers het meest relevant en merkbaar zullen zijn. Er zijn nog veel meer zaken vernieuwd of verbeterd en tevens staan er nog veel vernieuwingen op stapel. Enkele voorbeelden zijn verbeteringen van de ‘Office 365 groups’ en hun integratie met reguliere SharePoint sites, de look en feel van SharePoint in het algemeen en legio aan verbeteringen voor beheerders en ontwikkelaars. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen of op eigen initiatief een kijkje nemen op het Office blog.
Office 365 planner
Microsoft is momenteel bezig met het uitrollen van de online ‘Planner’ software voor de 365 suite. Deze zal de komende tijd voor de meeste zakelijke 365 klanten automatisch beschikbaar komen in de 365 portal.
Wat is ‘Planner’?
Met ‘Planner’ kan men een project – in de software een ‘Plan’ genoemd – aanmaken, hier mensen voor uitnodigen en taken toewijzen. Men kan aan deze taken o.a. direct vanuit de ‘Planner’ documenten vanuit bijv. OneDrive for Business toevoegen. Tevens kan men deze taken van commentaar voorzien en gemakkelijk een overzicht krijgen van wat er nog moet gebeuren middels verschillende dashboards en diagrammen.
Deze video van Microsoft geeft een kort maar krachtig (Engelstalig) overzicht van de verschillende functies:
Interesse?
De functie is grotendeels gebouwd op de ‘Office 365 Groups’ functie die Microsoft enige tijd geleden heeft uitgebracht. Aan het ‘Plan’ is dan ook bijv. een ‘groeps-OneDrive’ gekoppeld. Mocht men geïnteresseerd zijn in deze nieuwe functie kan men contact met ons opnemen voor meer informatie.
Samenwerking SAP & Microsoft in de Cloud
Microsoft heeft recent aangekondigd samen te werken met SAP om het soepel hosten van SAP HANA op hun Azure service te bewerkstelligen. Daarnaast is men bezig met het ontwikkelen van betere integratie met de Office Apps voor verschillende SAP modules.
SAP HANA en Azure?
Ter inleiding een korte beschrijving:
De HANA databasesoftware van SAP heeft als kenmerk dat de data volledig in het werkgeheugen wordt geladen. Zodoende is het mogelijk om met de actuele gegevens te werken, ipv met een zogenaamde ‘cache’ – een lokaal opgeslagen momentopname – van de data. Dit bevordert de snelheid van werken aanzienlijk aldus SAP.
Azure is een ‘Cloud hosting platform’ van Microsoft. Heel simpel gezegd is dit een verzameling van tientallen datacenters, met vele krachtige servers, waar je een ‘virtueel’ stukje van kan huren. Vervolgens kun je hier je eigen software of service – zoals SAP – op laten draaien.
De combinatie
Wat de combinatie van de 2 services interessant maakt, is dat het draaien van software in de Cloud een behoorlijke kostenbesparing kan opleveren.
Het feit dat Microsoft de SAP HANA software ‘Officieel’ gaat ondersteunen op hun Azure platform maakt dat de configuratie hiervan nu nog gemakkelijker – en dus goedkoper – zal worden.
Office Integratie
Naast de Officiële ondersteuning voor HANA, sleutelt Microsoft samen met SAP momenteel aan betere integratie van de SAP diensten in de Office programma’s. Momenteel heeft men aangekondigd met het volgende bezig te zijn:
- Het gelijktijdig samenwerken aan contracten e.d. in SAP haar ARIBA software, ook op mobiele apparaten.
- Het boeken van vluchten voor werknemers vanuit je Outlook agenda en de mogelijkheid de boekingen direct te registreren in de SAP software ‘Concur’.
- Het vanuit Outlook goedkeuren van zaken uit SAP ‘Fieldglass’. Denk aan vacatures, nieuwe werknemers en tijdschema’s.
- Het automatisch instellen van een Out of Office melding in Outlook voor tijden waarop in ‘Succesfactors’ van SAP wordt aangegeven dat medewerkers vrij zijn.
If you can’t beat them, join them zal het motto zijn bij SAP en Microsoft en dat onderschrijven wij!
Microsoft en Amerikaanse overheid liggen nog steeds met elkaar in de clinch
Microsoft maakt zich sterk voor de privacy van haar internationale klanten. Microsoft zet op nationaal niveau nu een tandje bij door een rechtszaak aan te spannen tegen de Amerikaanse overheid met als aanleiding de vele verzoeken om klant-data die vergezeld worden door een gerechtelijk bevel tot geheimhouding.
Buitensporig
Microsoft heeft aangeven met een dergelijk bevel te kunnen leven wanneer dit strikt noodzakelijk blijkt. Uit de cijfers blijkt echter dat door de ‘vage’ richtlijnen voor deze ‘noodzaak’ de Amerikaanse overheid een gewoonte maakt van het uitvaardigen van deze geheimhoudingsplicht. Men is bij Microsoft van mening dat er hele concrete en strenge richtlijnen moeten komen alvorens er een bevel tot geheimhoudingsplicht kan worden afgegeven door de overheid.
Van de 5624 verzoeken om data de afgelopen 18 maanden waren 48% (2576) voorzien van een geheimhoudingsbevel. Van al deze verplichtingen tot geheimhouding waren 68% (1752) niet voorzien van een einddatum. In principe zou dit Microsoft verplichten tot in het oneindige te zwijgen. Onacceptabel, aldus de Softwareslijter uit Redmond.
Ongrondwettig
Microsoft noemt in haar aanklacht de praktijken van de Amerikaanse Overheid ronduit ongrondwettig. Men meent dat de overheid zo het recht op ‘vrijheid van uiting’ en het recht op ‘informatie over doorzoeken of inbeslagname van eigendommen door de overheid’ overtreedt. Wordt vervolgd!
Verwacht in Office 365: Group Connectors
Wat zijn ‘Office 365 Connectors’
Office 365 ‘Connectors’ maken het mogelijk om ‘updates’ van andere applicaties en diensten naar het gedeelde postvak van een Office 365 groep te sturen, zodat deze groep gemakkelijk op de hoogte blijft.
Enkele voorbeelden van applicaties die op deze manier gekoppeld kunnen worden zijn: Salesforce, Zendesk, Twitter, Mailchimp en Github. Zoals je ziet lopen de ondersteunde services qua functionaliteiten flink uiteen. Van sales- en marketingsoftware tot social-media en helpdesksoftware.
Wat brengt de toekomst
Momenteel zijn er ongeveer 50 verschillende services die de ‘Office 365 Connectors’ ondersteunen. Verder probeert Microsoft ook steeds meer andere organisaties te motiveren om ondersteuning voor deze nieuwe functionaliteit in te bouwen. Naast de stappen die worden ondernomen om nog een breder scala aan diensten compatibel te krijgen, wil Microsoft deze mogelijk op termijn ook beschikbaar maken voor ‘losse’ gebruikers.
Doe je voordeel met ‘Office 365 Groups’
Samen met de integratie van de 365 groepen in Outlook 2016 en de recente verhoging van opslagruimte in 365 worden deze groepen een steeds interessantere optie voor samenwerking binnen 365. Zie ons artikel voor meer uitleg over Office 365 Groups.
E5, het nieuwe Office 365 abonnement.
Microsoft heeft aangekondigd om met een nieuw type Licentie te komen: de E5 licentie. Deze heeft een verzameling nieuwe features die voor zowel bestaande als potentiële klanten van Office 365 interessant zijn. Hier volgen de belangrijkste:
Met Skype for Business bellen naar nummers op het publieke telefoonnetwerk
Microsoft is druk bezig met de mogelijkheid om vanuit de 365 Cloud met Skype for Business te bellen naar ‘reguliere’ telefoonnummers. Ook andersom, het bellen vanaf een ‘regulier’ nummer naar 365 gebruikers, is een functie die beschikbaar gaat komen.
Daarnaast wordt de mogelijkheid om vanaf een ‘regulier’ nummer te bellen naar en deel te nemen aan een Skype for Business meeting onderdeel van de Office 365 E5 suite.
Power BI pro
De Microsoft tool bedoeld om data (vanuit verschillende databases, tabellen en diensten) inzichtelijk te maken door middel van visualisatie in diagrammen en grafieken. Je kunt hierin een ‘dashboard’ maken en de data desgewenst delen met collega’s.
Delve Organisational Analytics
Met Delve Organisational Analytics biedt E5 een nieuwe analytische tool om zaken binnen je organisatie inzichtelijk te krijgen. Als voorbeelden noemen we: het weergeven van een ‘relatieschema’ wat aangeeft met wie een groep of team samenwerkt en het bijhouden van de hoeveelheid tijd die er in de organisatie wordt doorgebracht met bijv. mailen en vergaderen.
Geavanceerde E-Discovery d.m.v. Equivo Zoom
Al enige tijd kent Microsoft Office 365 de E-Discovery functie. Deze functionaliteit stelt de beheerder in staat om de gehele 365 omgeving te doorzoeken naar gegevens die - in het geval van bijvoorbeeld een rechtszaak - dienen te worden geleverd aan een derde partij.
Nu heeft Microsoft daar ‘Equivo Zoom’ aan toegevoegd voornamelijk om de grote hoeveelheden data die door E-Discovery wordt gegenereerd inzichtelijker te maken; zoals het sorteren op relevantie en het automatisch detecteren van gerelateerde documenten.
Geavanceerde e-mail beveiliging
Office 365 heeft standaard al een degelijke e-mail beveiliging die tezamen met een spamfilter in nagenoeg alle pakketten wordt meegeleverd.
Nu heeft Microsoft enige tijd geleden een extra e-mail beveiliging laag geïntroduceerd die los kan worden bijgekocht. Deze extra laag zal standaard onderdeel worden van het E5 pakket. Meer info over deze extra laag beveiliging vindt u hier.
Customer Lockbox
Microsoft hecht veel waarde aan de ‘data privacy’ van haar klanten. Microsoft heeft dan ook standaard geen enkele toegang tot uw gegevens.
Die keren dat Microsoft personeel zich toegang zal moeten verschaffen tot uw deel van de 365 service, gebeurt dit via een strenge procedure die door Microsoft intern ‘Lockbox’ is gedoopt. In praktijk houdt dit in dat de toegang goedgekeurd zal moeten worden door verschillende lagen van management en de toegang die vervolgens wordt toegezegd enkel wordt gegeven voor zover en zolang dat nodig is.
Binnen het E5 pakket heeft u de mogelijkheid om de Customer Lockbox functie in te schakelen; in de praktijk betekent dat bijvoorbeeld dat zodra u een storing meldt uw 365 Administrator onderdeel wordt van de genoemde ‘management lagen’ en eerst zijn goedkeuring zal moeten verlenen voordat de Microsoft engineer aan de slag kan. Geen expliciete bevestiging van de klant is dus geen toegang.
Geïnteresseerd in Office 365?
Overweegt u Office 365 aan te schaffen of heeft u behoefte aan meer informatie over 365, dan helpt Bevio u graag op weg. U kunt altijd contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze Contactpagina of het daar aanwezige contactformulier.